Tus clientes van a volver a comprar. La pregunta es dónde. Dales motivos para elegir nuevamente tu negocio con puntos, premios y beneficios que se integran a la atención de todos los días.
Programa de fidelización para minimercados, autoservicios y almacenes
Puntos, premios y automatizaciones para tu comercio de barrio.
Tu cliente va a volver a comprar. La pregunta es dónde.
En un minimercado, autoservicio o almacén, muchas compras se repiten: bebidas, alimentos, artículos de limpieza, productos de uso diario y compras de reposición.
No siempre necesitás convencer al cliente de volver a comprar esa categoría. Necesitás darle motivos para que la próxima compra vuelva a hacerla con vos. Un programa de fidelización transforma esas compras habituales en una relación que el cliente puede ver: suma puntos, avanza hacia premios y recibe nuevos motivos para regresar.
La oportunidad está en la continuidad
Registrar clientes es el comienzo. El desafío real es lograr que sigan activos después de la primera compra, semana a semana.
Mové los días de menos movimiento
Puntos dobles en días seleccionados o mecánicas de racha para incentivar la visita cuando el local trabaja más tranquilo.
Reactivá clientes inactivos
Si alguien deja de comprar, el sistema puede avisarle automáticamente que todavía tiene puntos o que está cerca de un premio.
De una compra habitual a un cliente que tiene motivos para volver
El recorrido de un cliente en tu minimercado, autoservicio o almacén.
1. Se registra
Entra al programa desde su celular usando el QR fijo de la caja. Si todavía no es cliente, inicia el registro desde ese mismo QR.
2. Suma puntos
Cada compra lo acerca a los premios que configuraste. Accede desde el navegador y puede agregar el programa a la pantalla de inicio de su celular.
3. Ve su progreso
Consulta sus puntos y beneficios disponibles desde su celular cuando quiere.
4. Canjea y sigue participando
Inicia el canje, el negocio lo valida. Y luego vuelve a sumar: puntos, rachas y automatizaciones mantienen la relación activa.
El programa trabaja también entre visitas: automatizaciones por inactividad, cumpleaños y premios disponibles le recuerdan al cliente que tiene motivos para volver.
¿Cómo funciona nuestroprograma de puntos y recompensas?
Configurás tus premios
Armá tus propios premios: descuentos, productos de tu local o beneficios especiales. El primer premio debería sentirse alcanzable; los siguientes pueden seguir motivando al cliente. Te ayudamos a configurar la tabla según el ticket y la frecuencia de compra de tu negocio.
Elegís cómo acreditar los puntos
Podés usar el QR fijo de la caja —el mismo sirve tanto para el registro de un cliente nuevo como para sumar puntos en cada compra—, generar un QR por operación puntual, cargar los puntos manualmente desde el panel o, para delivery, enviar un enlace con los puntos ya cargados.
Ves todo en tiempo real
Mirá quiénes compran, quiénes vuelven, qué puntos se acumulan, qué premios se canjean y quién hace tiempo que no aparece. Podés exportar la base de clientes y filtrar por actividad.
Se registra una sola vez
En el local puede entrar al programa desde su celular usando el QR fijo de la caja. Si todavía no es cliente, inicia el registro desde ese mismo acceso. Solo la primera vez.
Suma puntos en cada compra
En cada compra suma puntos según la modalidad configurada por el negocio. Puede hacerlo desde el QR fijo de la caja o mediante las otras opciones de acreditación disponibles. Para delivery, el negocio puede enviarle un enlace con los puntos ya cargados.
Canjea cuando quiere
Cuando acumula suficientes puntos elige su premio y recibe un código único para canjearlo. Sin tarjetas, sin papel.
CASO REAL · GRAN ABASTO
Un programa de fidelización funcionando en un minimercado real
Gran Abasto, minimercado con dos sucursales en San Francisco, Córdoba, utiliza SilverSeaCode para que sus clientes sumen puntos, accedan a premios y sigan participando después de cada compra.
Durante su primer mes de uso analizado, una parte importante de los clientes registró más de una compra y siguió avanzando dentro del programa.
registró 2 compras o más
registró 3 compras o más
Primer mes de uso · 8 de agosto – 5 de septiembre de 2026
Datos registrados en el programa de Gran Abasto entre el 8 de agosto y el 5 de septiembre de 2026. Sobre 216 clientes con al menos una compra registrada: 152 registraron 2 o más compras y 106 registraron 3 o más.
Así lo usan en Gran Abasto
El propio comercio les muestra a sus clientes cómo participar del programa desde el celular.
Ver Gran Abasto en Instagram →Herramientas para que tus clientes vuelvan a comprarte
El programa trabaja también entre visitas. Automatizaciones, rachas y mecánicas de reenganche sostienen la relación después del primer registro.
Tu app, tu identidad
Con tu logo, tus colores y el nombre de tu negocio. Implementación en aproximadamente 72 hs. Tus clientes la ven como tu propia app — no como una plataforma genérica.
Seguimiento automático entre una compra y la siguiente
El sistema puede enviar notificaciones push automáticas según las acciones que tengas configuradas: inactividad, cumpleaños, premios disponibles y recordatorios relacionados con rachas.
Rachas semanales para premiar la frecuencia
Premiá a los clientes que compran con frecuencia durante la semana. Pueden obtener puntos extra por alcanzar las visitas configuradas y recibir recordatorios relacionados con su progreso.
También funciona para delivery y online
Generás un enlace desde el panel con los puntos ya cargados y lo mandás por WhatsApp. El cliente hace click y los puntos quedan acreditados al instante. Sin QR, sin local físico.
Ruleta de premios
Cuando el cliente supera el monto mínimo de compra que configuraste, se desbloquea una ruleta en su pantalla. La gira y puede ganar al instante descuentos, productos o puntos extra. Una mecánica que suma sorpresa a la experiencia de compra habitual.
Canal de publicaciones y encuestas
Publicá promociones, novedades o encuestas directamente en la app de tus clientes. Ellos pueden reaccionar a cada publicación. Una herramienta simple para comunicarte y conocer qué piensan sin salir de tu propio canal.
Y además incluye...
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Premios que den ganas de volver sin regalar por regalar
En este tipo de comercio, el cliente puede comprar varias veces en un período corto. Lo importante es que los premios estén bien escalonados: el primero debería sentirse alcanzable, mientras que los siguientes dan motivos para seguir acumulando.
No existe una tabla universal: el ticket, la frecuencia y el costo real de cada premio cambian de un comercio a otro. Te ayudamos a diseñarlos.
Mirá cómo funciona
todo el sistema
Puntos, premios, rachas y notificaciones —
todo explicado en un solo video.
Negocios reales,
experiencias reales
Reseñas verificadas en Google de negocios que confiaron en SilverSeaCode.
La aplicación funciona muy bien!! A la gente le encanta. Está muy linda armada, es muy fácil de utilizar, y ante la menor duda te atienden en el instante, son muy atentos y se nota que se preocupan por que todo siga muy bien!! Muchas gracias y a seguir registrando gente!!! Saludos!!
Excelente atención, te ayudan desde el minuto 1 para que todo marche bien!!
Con mi familia estamos muy conforme con la app de fidelización en el cual hemos recuperado muchísimos clientes y hemos hecho muchos más!! Totalmente la recomiendo!!
Fidelizar no debería frenar la fila
En un comercio con movimiento constante, el programa tiene que entrar en la venta sin convertir cada operación en un trámite. El QR fijo en caja permite que el cliente se registre o sume puntos desde su celular, a su ritmo, sin interrumpir la atención. También disponibles otras modalidades según cómo trabaja tu negocio.
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Un programa de fidelización para tu minimercado o autoservicio por menos de $2.000 por día
Puntos, premios y notificaciones que se integran a la compra semanal de tus clientes sin cambiar la operatoria del mostrador.
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* Referencia calculada sobre el valor mensual actual del Plan Pro dividido en 30 días.
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Un plan para cada etapa
de tu negocio
Precios en pesos o dólares, según tu ubicación. Escribinos por WhatsApp y vemos cuál te conviene.
BÁSICO
Para negocios que arrancan solos
- ✓App personalizada con tu marca
- ✓Hasta 500 clientes activos
- ✓Puntos, premios y lista de canjes
- ✓Puntos de bienvenida + premio por cumpleaños
- ✓Notificaciones push manuales ilimitadas
- ✓5 usuarios con roles diferenciados
- ✓Soporte técnico incluido
PRO
Para negocios que quieren crecer con soporte
Todo lo del Básico, más:
- ✓Diseñamos tu tabla de premios con nuestro equipo, calculada según tu ticket promedio
- ✓Sistema de rachas (compras frecuentes dentro de la semana con puntos extra)
- ✓Notificaciones automáticas (inactividad, recordatorio de canje, cumpleaños)
- ✓Día de puntos doble configurable
- ✓Referidos
- ✓Cartel de premios + QR con tu logo, listos para imprimir
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TRIMESTRAL
Te queda al precio del Básico, con todo el Pro
Pagás trimestral y te queda al valor mensual del Básico — tenés 3 meses de plan Pro cubiertos
Todo lo del Pro, más:
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EL TRIMESTRAL EN NÚMEROS
Mismo precio mensual
que el Básico
Reservás 3 meses de plan Pro completo y te queda al precio de entrada.
Mes 1 — Ponés en marcha tu programa
Mes 2 — Impulsás la adopción entre tus clientes
Mes 3 — Contás con más información para analizar cómo lo están usando
Todo lo que necesitás
saber antes de arrancar
Las dudas más comunes de quienes ya empezaron
Para seguir pensando la fidelización
Artículos sobre cómo hacer que el programa funcione en la práctica.